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2017
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(2017): "You Need to Be a Good Listener". Recruiters' Use of Relational Communication Behaviors to Enhance Clinical Trial and Research Study Accrual. In: Journal of health communication 22 (2), S. 95-101. DOI: 10.1080/10810730.2016.1256356
DOI: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28085636 Abstract: Medical and research professionals who discuss clinical trials and research studies with potential participants face an often daunting challenge, particularly when recruiting from minority and underserved populations. This study reports on findings from a focus group study of 63 research coordinators, study nurses, professional recruiters, and other professionals in Indianapolis, IN and Miami, FL who work to recruit from minority and underserved populations. These professionals discussed the importance of creating a sense of connection with potential participants as part of the recruitment and retention process. Building a relationship, however fleeting, involved a number of concrete behaviors, including listening to personal information, expressing empathy, and then providing reciprocal self-disclosures; having repeated contact, usually by working in the same environment over an extended period of time; demonstrating respect through politeness and the use of honorifics; going the extra mile for participants; offering flexibility in scheduling follow-up appointments; and creating a sense of personal and community trust by being truthful. The implications of these findings for clinical trial and research study accrual are discussed.
Keywords: Adult, Aufrichtigkeit/Truthfulness, Benutzen von Respektanrede/Honorifics, Bereitschaft zu Termin-Flexibilität, Bereitschaft, für den Interaktionspartner mehr Aufwand auf sich zu nehmen, als erwartet wird, Clinical Trials as Topic, Communication, Demonstration von Respekt gegenüber dem Interaktionspartner, Empathie, Female, Florida, Focus Groups, Häufigkeit des Kontakts mit dem Interaktionspartner, Humans, Indiana, Kommunikations-/Interaktionsprinzipien, Listening to personal information, Male, Middle Aged, Minority Groups, Patient Selection, Research Personnel/psychology/statistics & numerical data, Researcher-Subject Relations, Self-disclosure, time, Übermitteln von Gefühlen/Emotionen, Vulnerable Populations, Young Adult -
(2017): Politeness and Compassion Differentially Predict Adherence to Fairness Norms and Interventions to Norm Violations in Economic Games. In: Scientific reports 7 (1). DOI: 10.1038/s41598-017-02952-1
DOI: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28611410 Abstract: Adherence to norms and interventions to norm violations are two important forms of social behaviour modelled in economic games. While both appear to serve a prosocial function, they may represent separate mechanisms corresponding with distinct emotional and psychological antecedents, and thus may be predicted by different personality traits. In this study, we compared adherence to fairness norms in the dictator game with responses to violations of the same norms in third-party punishment and recompensation games with respect to prosocial traits from the Big Five and HEXACO models of personality. The results revealed a pattern of differential relations between prosocial traits and game behaviours. While norm adherence in the dictator game was driven by traits reflecting good manners and non-aggression (the politeness aspect of Big Five agreeableness and HEXACO honesty-humility), third-party recompensation of victims-and to a lesser extent, punishment of offenders-was uniquely driven by traits reflecting emotional concern for others (the compassion aspect of Big Five agreeableness). These findings demonstrate the discriminant validity between similar prosocial constructs and highlight the different prosocial motivations underlying economic game behaviours.
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(2017): When Fair Is Not Equal. In: Social Psychological and Personality Science 8 (8), S. 847-857. DOI: 10.1177/1948550616683018
Abstract: Growing evidence has highlighted the importance of social norms in promoting prosocial behaviors in economic games. Specifically, individual differences in norm adherence—captured by the politeness aspect of Big Five agreeableness—have been found to predict fair allocations of wealth to one’s partner in the dictator game. Yet, most studies have used neutrally framed paradigms, where players may default to norms of equality in the absence of contextual cues. In this study (N = 707), we examined prosocial personality traits and dictator allocations under salient real-world norms of equity and need. Extending on the previous research, we found that—in addition to politeness—the compassion aspect of agreeableness predicted greater allocations of wealth when they were embedded in real-world norms. These results represent an important step in understanding the real-world implications of laboratory-based research, demonstrating the importance of both normative context and prosocial traits.
2016
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(2016): Politeness Judgments in Personal Relationships. In: Journal of Language and Social Psychology 16 (3), S. 297-325. DOI: 10.1177/0261927X970163003
Abstract: Brown and Levinson's politeness theory specifies five strategies for achieving politeness. Although the strategies are presented as ordered and mutually exclusive, there is reason to believe that they are neither The authors offer an alternative means of classifying requests that is grounded in the phenomenology of the social actor and depends on three message features: explicitness, dominance, and argument. Separate samples of judges viewed video clips of one college student attempting to influence another and provided judgments of politeness (n = 100), explicitness and overall dominance (n = 435), linguistic dominance (n = 80), or argument (n = 60). A regression analysis predicting politeness was conducted using message as the unit of analysis. The results showed a strong, negative relationship between politeness and dominance and weaker;positive associations with explicitness and argument.
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(2016): A Cross-Cultural Examination of the Effects of Apology and Perspective Taking on Forgiveness. In: Journal of Language and Social Psychology 20 (1-2), S. 144-166. DOI: 10.1177/0261927X01020001007
Abstract: Guided by Robinson's general belief that polite language yields trust from others, the authors examined the likelihood of apology acceptance in, two cultures (Japan and the United States). Prior to reading a scenario in which they were to imagine being mistreated by their classmates, the participants were randomly assigned to one of three perspective-taking conditions: (a) recall times when they mistreated or hurt others in the past; (b) imagine how the victimized classmate would think, feel, and behave in the scenario; or (c) imagine the situation as the personal victim. Participants then read the scenario, which was followed by an elaborate apology from the classmate. Results from both cultures indicated that, compared with the participants in the control condition, the participants in the recall-self-as-wrongdoer condition were significantly more likely to accept the apology from the classmate and forgive the transgression. Expected and unexpected cultural differences also were found.
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(2016): Computational Analysis and Simulation of Empathic Behaviors. A Survey of Empathy Modeling with Behavioral Signal Processing Framework. In: Current psychiatry reports 18 (5). DOI: 10.1007/s11920-016-0682-5
DOI: https://doi.org/10.1007/s11920-016-0682-5 Abstract: Empathy is an important psychological process that facilitates human communication and interaction. Enhancement of empathy has profound significance in a range of applications. In this paper, we review emerging directions of research on computational analysis of empathy expression and perception as well as empathic interactions, including their simulation. We summarize the work on empathic expres- sion analysis by the targeted signal modalities (e.g., text, au- dio, and facial expressions). We categorize empathy simula- tion studies into theory-based emotion space modeling or application-driven user and context modeling. We summarize challenges in computational study of empathy including con- ceptual framing and understanding of empathy, data availability, appropriate use and validation of machine learn- ing techniques, and behavior signal processing. Finally, we propose a unified view of empathy computation and offer a series of open problems for future research.
2015
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(2015): Soziales Verständnis. Theoretische Grundlagen, Konstruktion und Validierung zweier Testaufgaben zum Kernkonstrukt der sozialen Intelligenz. punkt um FILM, Magdeburg.
Abstract: Zwei multimediabasierte Testaufgaben zur Messung von sozialem Verständnis im Rahmen des integrativen Modells der sozialen Intelligenz von S. Weis und H.-M. Süß werden entwickelt und ihre Konstrukt- und Kriteriumsvalidität wird überprüft. Zudem wurde die Abhängigkeit der Befunde von den angewandten Scoring-Methoden betrachtet. Insgesamt wurden drei Studien durchgeführt. Im Fokus der ersten Untersuchung (N = 155) standen die psychometrischen Eigenschaften der beiden neukonstruierten Szenarien "Katrin" und "Daniel", ihre faktoranalytische Passung in den Untertest zum sozialen Verständnis des "Magdeburger Test zur Sozialen Intelligenz" (MTSI) sowie die Einbettung in das Netzwerk anderer Konstrukte. Auf der Grundlage einer Itemanalyse der Daten der ersten Studie wurden schwache Items aus den beiden Szenarien entfernt. Die psychometrischen Eigenschaften der gekürzten Versionen wurden in der zweiten Studie (N = 103) ermittelt. Zudem wurde untersucht, ob Selbstberichtsverfahren geeignet sind, soziales Verständnis akkurat zu erfassen und ob die Variable Geschlecht die Genauigkeit der Selbsteinschätzung moderiert. Hierzu wurde ein Selbstberichtsfragebogen zum sozialen Verständnis (SSV) entwickelt, der eng an die Anforderungen der Testaufgaben zum sozialen Verständnis des MTSI angelehnt wurde. Das Selbstberichtsinventar SSV wurde zusammen mit weiteren Selbstberichtsfragebogen vor der Bearbeitung der Szenarien vorgegeben. Nach der Bearbeitung der Neukonstruktionen wurden die Probanden gebeten, den SSV erneut zu beantworten. Aufgrund der Selbsterfahrung im Leistungstest sollte die Einschätzung der eigenen sozialen Fähigkeiten realistischer werden, sodass systematische Zusammenhänge zwischen den Szenarien und dem Selbstberichtsfragebogen zum sozialen Verständnis erwartet wurden. Ziel der dritten Untersuchung (N = 43) war eine erste Kriteriumsvalidierung der neuen Testaufgaben. Für die neuen Testaufgaben zum sozialen Verständnis des MTSI konnten gute psychometrische Eigenschaften und erste Hinweise auf Konstruktvalidität aufgezeigt werden. Zudem unterstützen die durchgeführten Untersuchungen die präferierte Verwendung von "Target Scoring" im Vergleich zu "Group Consensus Scoring".
Keywords: Empathie, Empathy, Humanwissenschaften, Intelligence, Intelligenz, Personality Scales & Inventories, Personality Traits & Processes, Persönlichkeitseigenschaften und Persönlichkeitsprozesse, Persönlichkeitstests, Role Taking, Rollenübernahme, Scoring (Testing), Social Perception, Soziale Intelligenz, Soziale Wahrnehmung, Test Validity, Testvalidität, Testwertvergabe, theory of mind 2007
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(2007): Trainingsprogramm zur Förderung der Sozialen Kompetenz bei altersdepressiven Patienten. In: PSYCHIATRISCHE PRAXIS 34 (3), S. 145-149. DOI: 10.1055/s-2007-974644
DOI: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17487808 Abstract: Anliegen Im Rahmen der gerontopsychiatrischen stationären oder teilstationären Behandlung altersdepressiver Patienten wurde ein Programm zur Förderung der sozialen Kompetenz entwickelt. Methode Innerhalb von 6 Sitzungen (üblicherweise 2-mal wöchentlich à 50 Minuten) wird in einer festen Gruppe von ca. 5 Patienten sozial kompetentes Verhalten in Form von Gruppengesprächen besprochen und mittels Rollenspielen eingeübt. Die Themen der Sitzungen umfassen übliche grundlegende kommunikative Fähigkeiten wie Loben, Bedanken, Beschweren etc. und werden in altersangepasste Situationen übertragen. Das Programm ist geeignet für altersdepressive Patienten, sofern keine Demenz, keine Psychose oder ein schlechter körperlicher Allgemeinzustand vorliegt. Die Durchführung obliegt üblicherweise einem Psychologen oder Arzt. Zur Diagnostik und Evaluation wurde ein eigenes Verfahren entwickelt, dass innerhalb einer Verhaltensprobe versucht, das Ausmaß sozial kompetenten Verhaltens vor und nach dem Training zu erfassen. Hierzu wurde eine standardisierte Situation erzeugt, die bestimmtes assertives Verhalten erfordert. Ergebnisse Das gezeigte Verhalten galt als Indikator für soziale Kompetenz. Die am Trainingsprogramm teilnehmenden Patienten wiesen in der Verhaltensprobe im Vergleich zur Kontrollgruppe deutlich höhere Werte im Hinblick auf die Soziale Kompetenz auf. Schlussfolgerungen Es kann davon ausgegangen werden, dass das vorliegende verhaltenstherapeutische Gruppenpsychotherapieprogramm für altersdepressive Patienten mit Defiziten im Bereich der Sozialen Kompetenz eine Verbesserung im Hinblick auf sozial kompetentes Verhalten erzielen und somit einen Beitrag zur Behandlung der Depression liefern kann. 01 Die dem Artikel zugrundeliegende Diplomarbeit des Autors unter dem Titel "Training sozialer Kompetenzen für Patienten mit Altersdepressionen" wurde im Jahr 2005 mit dem Georg-Gottlob-Studienpreis für Angewandte Psychologie des BDP ausgezeichnet. (www.bdp-verband.org/bdp/presse/2005/51111_psychologentag3.html).
Keywords: Aged, Alter, Assertiveness, Bedanken, Behavior Therapy, Beschweren, Bitten, Communication, Day Care, Medical, Depressive Disorder/rehabilitation, Disziplin, Empathie, Erkrankung, Humans, Loben, Patient Admission, Postkasten, Psychologie, Psychotherapy, Group, Role Playing, Social Adjustment, Social Behavior, social competence training, social competences, social learning, Soziale Angemessenheit, Sozialkompetenz, Sprachverhalten / sprachliches, zu Emotionen korreliertes Feedback, SV, training in social competences, Wertendes Sprachverhalten 2000
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(2000): Empathy. In: American Philosophical Quarterly 37 (1), S. 65-78
Abstract: Empathy, or roughly, "feeling with" another person, has fascinated philosophers as well as psychologists. Since empathy is frequently linked with altruistic motives and prosocial helping behavior, it seems to have implications for the quality of social life, as well as moral significance. What exactly is empathy, and how is it produced? Part I of this essay deals with the task of defining empathy. Part II addresses the separate question of explaining how it is generated. Part III concludes with a preliminary sketch of one way of thinking about empath's moral significance.
Keywords: Beeinflussung der Bewertung moralischer Urteile, Bewertung von sozialem Verhalten (/sozialer Angemessenheit), Disziplin, Empathie, Empathie als Spezifikum des Menschseins, Empathy, Moral, Moral und Kognition, moralische Dimension, Moralphilosophie, Observablen/Kriterien für sozial angemessenes Verhalten und dessen Bewertung, Pathologie, Philosophie
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