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2016
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(2016): Ein bisschen Wut tut gut - warum Manager moralisch motivierte Wut ernst nehmen sollten. In: Wirtschaftspsychologie aktuell 23 (1), S. 57-60
Abstract: Es wird die Wut im Arbeitsleben als alltagliches Phanomen und normale Begleiterscheinung bei Interaktionsprozessen zwischen Individuen erortert. Dabei geht es vor allem um den sensiblen Umgang von Fuhrungskraften mit Emotionen von Mitarbeitern. Haufig handelt es sich dabei um prosoziale oder moralisch motivierte Wut (MMW), die sich von herkommlicher Wut unterscheidet. Die MMW ist eine Emotion, die ein Fehlverhalten bewertet, um es dann verantwortungsbewusst zu korrigieren. In diesem Sinne ist MMW ein erregter Gemutszustand, der durch die Verletzung moralischer Standards hervorgerufen wird, andere mehr betrifft als das handelnde Individuum selbst und ein Korrekturverhalten nach sich zieht, selbst wenn es fur dieses Individuum ein Risiko darstellt. Dafur werden zwei Praxisbeispiele (Der Fall Edward Snowden und der VW-Abgasskandal) zitiert und am Beispiel des Films "Die zwolf Geschworenen"wird aufgezeigt, wie Handeln durch MMW beeinflusst wird. Fur Fuhrungskrafte ist es wichtig, verschiedene Arten der Wut zu erkennen und zwischen Wut als Personlichkeitsmerkmal (trait anger) und situationsbedingte Emotion (state anger) zu differenzieren. Nur so konnen Warnsignale von MMW erkannt und richtig eingeordnet werden.
2013
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(2013): Review of Professional civility. Communicative virtue at work. In: Journal of Business Ethics 115 (3), S. 645-649
Abstract: Reviews the book, Professional Civility: Communicative Virtue at Work by J. M. H. Fritz (2013). In this book author argues for professional civility in the workplace at a time in human history when professional standards and public decorum often evade ethical responsibilities in everyday work environments. Fritz provides a case for a practical communicative virtue that opens to interdisciplinary, philosophical grounding, practical applications, and fitting responses to contemporary ethical issues in the workplace. This review explores Fritz’s case for professional civility first by illuminating what she identifies as the need for a return to communicative virtue at work, second by summarizing each chapter through a common lens by identifying chapter arguments and main metaphors, and thirdly, this review identifies the significance of this book to various fields of knowledge, making an argument that this book is applicable not only in the communication domain but also in business and professional studies, leadership studies, and philosophy and ethics. This is is a remarkable work that provides a significant opening for applied philosophical and ethical literature as well as offering practical understanding and guidance for communicative, business, and leadership practices. (PsycINFO Database Record (c) 2016 APA, all rights reserved)
Keywords: Arbeits - und Organisationspsychologie, BUSINESS, business ethics, communicative virtue, decorum, ethical practices, Führung, Historie, Leadership, leadership practices, Organizational behavior, Organizational Climate, Philosophie, professional civility, Professionalism, Virtue, workplace environments 2009
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(2009) : Wirtschaftsethik trifft Organisationspsychologie: Spiegeln Ethikkodizes organisationspsychologische Konzepte zum (un-)moralischen Verhalten wider? In: Raab, Gerhard; Unger, Alexander (Hg.): Der Mensch im Mittelpunkt wirtschaftlichen Handelns: Tagungsband zur 15. Fachtagung der Gesellschaft für angewandte Wirtschaftspsychologie Ludwigshafen 10. 11. Juli 2009: 1. Auflage: Lengerich: Pabst Science Publishers, S. 427-434
Abstract: Die Rolle von Ethikkodizes in Unternehmen wird analysiert. Ausgangspunkt ist die Überlegung, dass aus der Sicht der Öffentlichkeit Gewinnerzielung als alleinige Maxime für Unternehmen aktuell nur schwer aufrechtzuerhalten ist, sondern dass vielmehr ein reflektiertes Handeln gefordert ist, das gegenüber vielfältigen Bezugsgruppen verantwortbar und zudem für das Unternehmen profitabel ist. Vor diesem werden in vielen Organisationen Ethikkodizes erlassen, in denen Verhaltenserwartungen an die Mitarbeiter definiert werden. Auch die organisationspsychologische Forschung entdeckt zunehmend die Aspekte Ethik und Moral: Das Konzept des "Organizational Citizenship Behavior" (OCB) thematisiert das Zusatzengagement von Mitarbeitern im Sinne eines "extra-role-behavior", das außerhalb vertraglich geregelter Verpflichtungen liegt und dessen Ausbleiben deswegen kaum sanktionierbar ist (etwa Hilfsbereitschaft, Loyalität, Regelbefolgung, Gewissenhaftigkeit, Zivilcourage). Im Modell der "Citizenship Performance" (CP) werden interpersonale, organisationsbezogene und aufgabenbezogene moralische Verhaltensweisen unterschieden. Darüber hinaus werden moralische Aspekte in den Konzepten zum kontraproduktiven Verhalten (KPV) aufgegriffen. In einer empirischen Analyse wurde untersucht, inwieweit Ethikkodizes organisationspsychologische Konzepte zum (un-)moralischen Verhalten (OCB, CP, KPV) widerspiegeln. In die Analyse gingen die Ethikkodizes von 25 der DAX-30-Unternehmen des Jahres 2008 ein. Die Analyse erfolgte nach Prinzipien der qualitativen Inhaltsanalyse mithilfe der Software MAXqda. Die verhaltensrelevanten Aussagen in den Kodizes wurden in einzelne Paraphrasen übersetzt, randomisiert und anschließend einer aus OCB-, CP- und KPV-Konzepten abgeleiteten Kategoriensystematik zugeordnet. Die Ergebnisse zeigen, dass zahlreiche typische OCB- und CP-Kategorien in den Kodizes kaum vorkamen (etwa gegenseitige Hilfe und Unterstützung, Zivilcourage), gehäuft traten hingegen "Regelbefolgung" und "Loyalität zum Unternehmen" auf. Unter den KPV-Kategorien ergab sich ein Schwerpunkt bei den Bereichen "Korruption und Bestechung", "Informationsmissbrauch" und "Interessenkonflikte". Eine Korrespondenzanalyse auf Basis der unternehmensspezifischen Zuweisungen zeigt, dass die existierenden Unterschiede zwischen den Kodizes im Rahmen einer zweidimensionalen Lösung mit den Achsen "Individualismus - Konformität" und "Individuelle Verantwortung - Hierarchiebetonung" interpretiert werden können. Das in den Kodizes gezeichnete Bild des erwünschten Mitarbeiters ist das des Mitarbeiters, der ehrlich, korrekt, fair und vor allem regelkonform ist. Verantwortlichkeitsaspekte wie Zivilcourage oder Hilfsbereitschaft waren dagegen in den Kodizes stark unterrepräsentiert. Implikationen für die Gestaltung von Ethikkodizes und den Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis werden abgeleitet.
2006
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(2006): Nurturing the Whole Person. The Ethics of Workplace Spirituality in a Society of Organizations. In: Journal of Business Ethics 66 (4), S. 357-375. DOI: 10.1007/s10551-006-0014-5
Abstract: In a world which can be increasingly described as a "society of organizations," it is incumbent upon organizational researchers to account for the role of organizations in determining the well-being of societies and the individuals that comprise them. Workplace spirituality is a young area of inquiry with potentially strong relevance to the well-being of individuals, organizations, and societies. Previous literature has not examined ethical dilemmas related to workplace spirituality that organizations might expect based upon the co-existence of multiple ethical work climates, nor has previous literature accounted for the relevance of the cosmopolitan (external, societal) source of moral reasoning in the ethical treatment of workplace spirituality. The purpose of this paper is to address these gaps by articulating two such ethical dilemmas related to workplace spirituality: the "quiet desperation" dilemma and the instrumentality dilemma. Moreover, I propose two theoretical contexts that foster "both-and" rather than "either-or" thinking, thereby mitigating (moderating) the relationships between climate combinations and conflictual aspects of the ethical dilemmas. For the "quiet desperation" dilemma, I propose a person-organization fit perspective to emphasize diversity of individual preferences instead of a managerially prescribed uniformity of spirituality. For the instrumentality dilemma, I propose a multiparadigm approach to workplace spirituality research to avoid the privileging of one research interest over another (e.g., instrumentality, individual fulfillment, societal good). I conclude with suggestions for future research.
2005
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(2005): Maximizing Human Potential. Capabilities Theory and the Professional Work Environment. In: Journal of Business Ethics 58 (1-3), S. 111-123. DOI: 10.1007/s10551-005-1423-6
Abstract: Human capabilities theory has emerged as an important framework for measuring whether various social systems promote human flourishing. The premise of this theory is that human beings share some nearly universal capabilities; what makes a human life fulfilling is the opportunity to exercise these capabilities. This essay proposes that the use of human capabilities theory can be expanded to assess whether a company has organized the work environment in such a way that allows workers to develop a variety of human capabilities. This mode of analysis is put forward as a complement to the work of Mihaly Csikszentmihalyi, who has suggested that the key to promoting human well-being in the workplace is the maximization of flow experiences.
Keywords: Aristotelian ethics, business ethics, Disziplin, economics, Ethik, flourishing, flow, Gesellschaftsprofit, human capabilities, Human capabilities theory, Interaktion, Martha Nussbaum, Mihaly Csikszentmihalyi, Philosophie, purpose of business, social systems, ethics, soziale Umwelt, Sozialverhalten, workplace environment 2004
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(2004): Business ethics is a matter of good conduct and of good conscience?. In: Journal of Business Ethics 53 (1-2), S. 9-16
Abstract: The myth of an economy where nobody could have a predominant position, has lost its credibility. The presentiment of a high risk of social explosion makes companies undertake tentative moral legitimation. Thus, a new paradigm develops according to which the firm has to care for the satisfaction of public interest if “it wants to try to win forgiveness” for misbehavior towards the decorum rules of the atomicity of competition. Thus, there is a wave of “business ethics industry” building up. However, the stock exchange performances considered as ethical, are not different from others! The market does not seem to be able to say why it might be interesting to invest in stock considered as ethical. Moreover, opinion polls reveal a very significant discrepancy between the characterization of “the responsible company” as defined by itself or by notation agencies and, on the other hand, the hierarchy of criteria according to the answers of polled people. When companies and agencies favor sustainable development and good governance, rejecting child labor and so on, polled people consider that the paramount criterion of ethical conduct is personnel management. The problem is right here. Such is the view of a positively critical economist, situated at the point where macroeconomics meets corporate management.
1998
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(1998): From control to values-based management and accountability. In: Journal of Business Ethics 17 (13), S. 1379-1394. DOI: 10.1023/A:1006079110633
Abstract: In recent years a series of developments in apparently loosely coupled domains have contributed to the development of new and vital perspectives on how to manage complex social systems such as corporations. These developments include improved communications technologies, increased awareness by constituencies of their potentials for influencing corporate behaviour, increased complexity and reduced transparency in large, heterogeneous organisations, a corresponding reduction in the capacity of traditional accounting and reporting systems to reflect organisational performance, new demands from employees as to their work environments, from customers as to ecological and ethical sensitivity, from civil society and governments as to social and environmental accountability etc. A result is a major shift in the way organisations are choosing to observe themselves and to describe, measure, evaluate and report on their performance. From a focus on efficiency and control to a values-based perspective on management, corporate identity and success. And from a focus on legal compliance and financial performance to a focus on corporate social and ethical responsibility and accountability. The introduction provides a background for this transformation while the body of the paper motivates the on-going shift from control to values-based management. The article concludes with reflections on corporate accountability and the emerging practices of social and ethical accounting, auditing and reporting.
1994
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(1994): Wirtschaftsethik in der Moderne. Zur okonomischen Theorie der Moral. In: Ethik und Sozialwissenschaften 5 (1), S. 3-12
Abstract: Uberlegungen zur Grundlegung einer modernen Wirtschaftsethik werden angestellt. Eine solche Ethik hat dem Umstand Rechnung zu tragen, dass in einer modernen Gesellschaft die Moglichkeiten moralischen Handelns durch Wettbewerb signifikant eingeschrankt sind. Daher lautet ihre systematische Fragestellung, wie moralische Normen und Ideale unter den Bedingungen einer modernen Wirtschaft und Gesellschaft zur Geltung gebracht werden konnen. In den fur die Moderne so kennzeichnenden Dilemmasituationen hangt die Geltung einer Norm von ihrer Realisierbarkeit ab. Um der Moral zur Geltung zu verhelfen, ist daher ein differenzierter Umgang mit Dilemmasituationen und folglich eine entsprechende institutionelle Gestaltung strategischen Handelns erforderlich. Aufbauend auf einer okonomischen Insitutionenanalyse kann eine moderne Wirtschaftsethik zur kollektiven Entwicklung individueller Freiheit beitragen. - Dem Hauptartikel folgen 39 kritische Stellungnahmen (Seiten 13-93) und eine Replik der Autoren (Seiten 94-108). zitiert von: 201
Keywords: business ethics, Economy, Ethics, Gesellschaft, Moral, Philosophies, Social Values, society, Wirtschaft
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